资讯丨APP卸载一年多仍扣费2500余元!官方:可以退300多

资讯丨APP卸载一年多仍扣费2500余元!官方:可以退300多

4月25日，手机中国注意到，根据新浪财经报道，一位60余岁的市民陈先生曾在手机上下载了一个名为Smart Cleaner的智能清理软件，随后就卸载了，但是没想到却吃了个大亏。

今年四月陈先生发现，这款已经卸载的APP，每周都会从他的支付宝账号里通过免密支付扣款，当他发现这个事情时，已经累计扣款超过2500元。目前，陈先生已经向官方申诉，但对方表示只愿意赔付300多元。

此前一段时间，APP的自动续费就在互联网上引起了广泛的争论。

据手机中国了解到，有很多APP在引导用户开通会员时，会给出一个每月自动扣费但是会员费更加便宜的套餐，由此吸引用户长期开通APP会员。

虽然目前国内的互联网网民数量已经超过了十亿人，但是其中有很多人不知道如何关闭微信支付和支付宝的自动扣费，尤其是陈先生这样的老年人，对于智能设备不熟悉，更加容易吃亏。

APP卸载一年多仍扣费2500多元

目前，这种自动续费是可以关掉的，只是途径较为麻烦。

微信可以通过-我-服务-钱包-支付设置-免密支付的渠道进行关闭，支付宝的关闭渠道则为-我的-右上角设置-支付设置-免密支付/自动扣款。iOS端或许会有所不同。不过，无论如何，相关的监管确实还需要完善。